Le chatbot COM25 répond 24 h/24 aux questions sur les chambres, l’accès, la carte et les offres – à partir de votre base de connaissances, dans plus de 30 langues et conformément au RGPD sur des serveurs en Allemagne.
Des réponses issues de vos contenus
1 message = 1 message
À vos couleurs
Répond avec de vraies informations sur votre établissement – pas des généralités tirées d’Internet.
Serveurs en Allemagne, traitement IA dans l’UE. Aucune donnée ne quitte l’Europe.
Détecte la langue du visiteur et répond automatiquement dans la même langue.
Couleurs, logo et message d’accueil assortis à votre marque – sans marque COM25 dès Professional.
Quand il faut une touche personnelle, votre équipe reprend la conversation.
Réservations de tables directement dans le chat – incluses dès Professional.
Une conversation type sur le site d’un hôtel – la réponse provient de la base de connaissances de l’établissement.
Répond immédiatement – même à 23 h
Renvoie vers votre page de réservation en cas de souhait de réserver
Historique des conversations et statistiques dans le tableau de bord
Hotel Alpenblick
En ligne – répond immédiatement
Auriez-vous une chambre double de libre le 20 mars ? Et le petit-déjeuner est-il compris ?
Pour le 20 mars, vous pouvez vérifier la disponibilité de nos chambres doubles et réserver directement ici : [page de réservation]. Chez nous, le petit-déjeuner est toujours inclus – notre buffet de spécialités régionales est servi de 7 h à 10 h.
Notre chien peut-il venir ?
Avec grand plaisir ! Les chiens sont les bienvenus, le supplément est de 15 € par nuit, panier et gamelle compris.
Un extrait de code suffit – pour WordPress, Wix, Jimdo, Typo3 et tout autre site web.
Faire lire votre site web, ajouter FAQ et offres.
Définir couleurs, logo et message d’accueil.
Copier le code dans votre site – ou nous le faisons pour vous.
Pas de crédits, pas de frais cachés : 1 message = 1 message. +1 000 messages pour 9 €. Tous les prix sont HT.
Pour essayer
1 chatbot
50 messages / mois
Base de connaissances
Marque COM25
Pour les petits sites web
1 chatbot
2 000 messages / mois
Design personnalisé
Support par e-mail
Avec agent de réservation
3 chatbots
10 000 messages / mois
Sans marque COM25
Agent de réservation et transfert à votre équipe
Pour les grands sites web
10 chatbots
40 000 messages / mois
Accès API et domaine personnalisé
Interlocuteur dédié
Grâce à votre base de connaissances : COM25 lit votre site web, et vous ajoutez FAQ, tarifs et règlement intérieur. Le chatbot répond uniquement à partir de ces contenus.
Chaque réponse du chatbot compte comme un message – quels que soient sa longueur ou le modèle d’IA. 1 000 messages supplémentaires coûtent 9 €.
Oui. Vous ajustez vous-même les couleurs, le logo, la position et le message d’accueil. À partir de la formule Professional, la marque COM25 disparaît.
Nos serveurs sont situés en Allemagne et le traitement IA a lieu dans l’UE. Les identifiants sont stockés de manière chiffrée et vos données ne servent pas à entraîner des modèles d’IA tiers. Nous vous fournissons volontiers un contrat de sous-traitance (DPA).
COM25 détecte automatiquement la langue du client et répond dans plus de 30 langues – de l’anglais au néerlandais, en passant par l’italien.
La formule Free est gratuite à vie – idéale pour tester COM25 sur votre site web.