Se acabó teclear durante horas: Solo hable – y COM25 redacta, responde y gestiona toda su comunicación de email. Para todo su equipo, conforme al RGPD, en más de 30 idiomas – además de chatbot y reservas.
Para hoteles y restaurantes que quieren más tiempo para sus huéspedes.
Feedback real de usuarios reales - honesto y directo.
“Estoy probando COM25 como uno de los primeros clientes piloto. El panel es realmente intuitivo – lo entendí en 5 minutos, sin necesidad de formación. Lo que me sorprendió: la IA realmente entiende el contexto cuando los huéspedes escriben varios emails. No lo he visto en otras herramientas. Aún en beta, pero la primera impresión es muy prometedora.”
Sus huéspedes y clientes notan la diferencia entre una respuesta genérica y una que realmente aborda su pregunta. COM25 no es otro chatbot - es su colaborador digital.
Solicitudes de reserva, correspondencia con huéspedes, reservaciones – quienes gestionan muchos emails diarios recuperan horas valiosas con COM25.
Solicitudes de reserva, correspondencia con huéspedes, peticiones especiales & comunicación de check-in/out respondidas con precisión contextual
Reservas de mesa por agente IA, solicitudes de catering, reservas de eventos & correspondencia con clientes respondidas automáticamente
Incl. Agente de ReservasUn huésped pregunta por la disponibilidad. Usted responde. Pregunta el precio. Responde. Quiere modificar la reserva. Luego una solicitud especial.
COM25 entiende todo el flujo de la conversación. Con cada nuevo mensaje se considera el contexto de todos los emails anteriores - exactamente como lo haría un colaborador experimentado.
¿Tienen una habitación doble disponible del 15 al 18 de marzo? Viajamos con perro.
¡Gracias por su consulta! Todavía tenemos disponible una habitación doble con vista a la montaña (139 EUR/noche). Los perros son bienvenidos - suplemento de 15 EUR/noche incluye cama y cuenco...
¡Perfecto! ¿Ofrecen también media pensión? ¿El aparcamiento está incluido?
¡Por supuesto! Para su habitación doble del 15 al 18 de marzo ofrecemos media pensión a 35 EUR/persona. El aparcamiento es gratuito para los huéspedes del hotel. ¿Procedo con la reserva para 2 personas + perro?
COM25 no es simplemente otra herramienta de IA. Es un sistema completo de gestión de email, diseñado para las necesidades de hoteles y restaurantes.
Dicte simplemente su mensaje – COM25 redacta el email completo. O indique a la IA por comando de voz cómo ajustar un borrador. Manos libres, rápido, sobre la marcha.
No solo el buzón central de reservas: integre también los buzones personales de sus empleados – cada uno con su propia firma, su tono y roles separados para el responsable y el equipo.
Toda la comunicación de email funciona conforme al RGPD, en servidores de la UE. Los buzones personales permanecen privados – solo el propietario y las personas expresamente autorizadas tienen acceso.
No genéricos - sino basados en su base de conocimientos, sus precios, sus reglas. La IA responde como lo haría usted.
¿Un huésped japonés escribe en japonés? COM25 reconoce el idioma y responde perfectamente - sin que tenga que hacer nada.
Entiende los flujos de conversación a través de múltiples emails. Cada pregunta de seguimiento se responde en el contexto de todo el hilo.
Cargue FAQs, listas de precios, normativas y plantillas. La IA utiliza exactamente esta información para respuestas precisas.
¿No satisfecho con el borrador? Simplemente dígale a la IA: "Hazlo más cordial" o "Añade el precio del desayuno" - por chat.
Gmail, Outlook, GMX, Web.de, servidor propio - todo vía IMAP. Sin migración, sin cambios. Solo conectar.
Sin equipo de TI necesario. Sin configuración complicada. Solo conectar y empezar.
Introduce los datos IMAP - COM25 se conecta a su cuenta de email y comienza la sincronización inmediatamente.
Cargue FAQs, listas de precios y plantillas. Cuanto más sabe la IA, mejores serán los borradores.
COM25 crea los borradores automáticamente. Usted revisa, modifica y envía con un clic.
Como Early Adopter asegúrese 20% de descuento en todos los planes – permanente, incluso si en el futuro subimos los precios. Además contribuya activamente a COM25: sus solicitudes son nuestra prioridad.
Solo quedan 46 plazas Early Adopter. Asegure la suya – antes de que termine la oferta.
No es un chatbot genérico cualquiera. El chatbot COM25 accede a su base de conocimientos, responde en más de 30 idiomas y funciona conforme al RGPD en servidores alemanes.
¡Bienvenido al Hotel Vacaciones de Ensueño! ¿Cómo puedo ayudarle?
¿Tienen una habitación doble libre el 20 de marzo? ¿El desayuno está incluido?
Sí, el 20 de marzo aún tenemos disponible una habitación doble confort (139 EUR/noche). El desayuno ya está incluido – nuestro buffet con especialidades regionales se sirve de 7 a 10 h.
Servidores en Alemania (Núremberg). Procesamiento IA en la UE (Azure Data Zone EUR). Ningún dato sale de Europa.
Accede a sus FAQs, precios y datos de empresa. No responde de forma genérica, sino con información real de su negocio.
Reconoce el idioma del visitante y responde automáticamente en el mismo idioma. Perfecto para huéspedes internacionales.
Personalice colores, logo y mensaje de bienvenida según su marca. Desde el plan Professional sin branding COM25.
Con nosotros 1 mensaje = 1 mensaje. Sin sistema de créditos complicado, sin costes ocultos según el modelo de IA.
Los huéspedes reservan directamente en el chat – la IA recoge fecha, hora y número de personas, verifica disponibilidad en tiempo real y reserva la mesa automáticamente.
Su chatbot recibe reservas, verifica la disponibilidad en tiempo real y reserva la mesa – sin que su equipo tenga que intervenir.
Hola, me gustaría reservar una mesa para 4 personas el viernes a las 19 h.
¡Con mucho gusto! El viernes a las 19:00 h aún quedan 3 mesas libres para 4 personas. ¿Puedo anotar su nombre y número de móvil para la reserva?
Marco Rossi, 0176-12345678
¡Perfecto, Marco! Su reserva está confirmada:
Comprueba en directo sus horarios de apertura, mesas libres y capacidades. Sin reservas dobles, sin comprobaciones manuales.
Los huéspedes escriben como a una persona – la IA entiende «el próximo sábado para 6 personas» igual que «mañana por la noche para dos».
«¿Puedo cambiar a las 20 h?» – El agente modifica o cancela reservas existentes directamente en la misma conversación.
Todas las reservas de un vistazo – con vista diaria, gestión de estados, editor de mesas y resumen de ocupación.
Si lo desea, el huésped confirma con un código SMS – reduce drásticamente los no-shows. Totalmente funcional también sin SMS.
Precios transparentes sin costes ocultos. Como Early Adopter ahorre de forma permanente.
Perfecto para probar y para pequeños negocios
Para hoteles y restaurantes
Para cadenas hoteleras y cadenas de restaurantes
Ya tienen suficiente trabajo. Nuestro equipo de onboarding se encarga de la configuración completa de COM25 para su empresa - llave en mano y listo para funcionar.
Conectamos todos sus buzones de email, configuramos los accesos IMAP y nos aseguramos de que la sincronización funcione perfectamente.
Cargamos sus FAQs, listas de precios, plantillas y directrices y los estructuramos de forma óptima para la IA.
Analizamos su sitio web, extraemos datos empresariales, servicios y precios y generamos automáticamente una base de FAQ para la IA.
Sus firmas de email, fórmulas de saludo y plantillas de respuesta se configuran profesionalmente - la IA adopta su estilo.
Configuración única por nuestro equipo
Además del plan mensual elegido
Asistente de email con IA y chatbot web de una sola mano. Pruebe COM25 gratis durante 30 días. Sin tarjeta de crédito, sin riesgo.
Sin tarjeta de crédito necesaria. Cancelación mensual. Precios Early Adopter disponibles por tiempo limitado.