COM25

L'assistente IA che
comprende il contesto – per
Email, Chat & Prenotazioni

Basta ore passate a digitare: Basta parlare – e COM25 scrive, risponde e gestisce tutta la vostra comunicazione email. Per tutto il vostro team, conforme al GDPR, in oltre 30 lingue – più chatbot e prenotazioni.

Per hotel e ristoranti che vogliono più tempo per i loro ospiti.

30 giorni gratis Nessuna carta di credito Conforme al GDPR Cancellazione mensile
3h+
Tempo risparmiato / giorno
<60s
per la bozza pronta
95%
Tasso di automazione
30+
Lingue automatiche

Cosa dicono i nostri clienti pilota

Feedback reale da utenti reali - onesto e diretto.

Thomas Schwertfirm

“Sto testando COM25 come uno dei primi clienti pilota. La dashboard è davvero intuitiva – l’ho capita in 5 minuti, senza bisogno di formazione. Quello che mi ha sorpreso: l’IA comprende davvero il contesto quando gli ospiti scrivono più email. Non l’ho visto in altri strumenti. Ancora in beta, ma la prima impressione è molto promettente.”

Thomas Schwertfirm
Proprietario, Hotel & Gasthof Schwertfirm
Early Adopter

Perché le normali auto-reply non bastano

I vostri ospiti e clienti notano la differenza tra una risposta generica e una che affronta davvero la loro domanda. COM25 non è un altro chatbot - è il vostro collaboratore digitale.

Senza COM25

  • 3+ ore al giorno sprecate con email ripetitive
  • Gli ospiti aspettano ore per una risposta
  • Copia-incolla da vecchie email - soggetto a errori e lento
  • Ospiti internazionali? Google Translate e sperare per il meglio
  • Le domande di follow-up richiedono di rileggere tutto il contesto

Con COM25

  • Bozze di risposta pronte in meno di 60 secondi
  • Botta e risposta email: Comprende l'intero flusso della conversazione
  • Le risposte si basano sulla vostra base di conoscenza - non su ipotesi
  • Riconoscimento automatico della lingua - risponde in 30+ lingue
  • Basta controllare, eventualmente modificare e inviare - fatto
Per hotel & ristoranti

Progettato per hotel e ristoranti

Richieste di prenotazione, corrispondenza con gli ospiti, prenotazioni – chi gestisce molte email ogni giorno, con COM25 recupera ore preziose.

Reception dell'hotel con dashboard COM25 su laptop
Hotel & Ospitalità

Richieste di prenotazione, corrispondenza con gli ospiti, richieste speciali & comunicazione check-in/out con risposte contestuali precise

Proprietaria del ristorante con dashboard COM25 su tablet
Ristorante & Gastronomia

Prenotazioni tavoli tramite agente IA, richieste catering, prenotazioni eventi & corrispondenza con gli ospiti con risposte automatiche

Incl. Agente di Prenotazione
Il nostro punto di forza

Email Ping-Pong?
Nessun problema.

Un ospite chiede la disponibilità. Voi rispondete. Chiede il prezzo. Rispondete. Vuole modificare la prenotazione. Poi una richiesta speciale.

COM25 comprende l'intero flusso della conversazione. Ad ogni nuovo messaggio viene considerato il contesto di tutte le email precedenti - proprio come farebbe un collaboratore esperto.

  • Riconoscimento thread: Collega automaticamente le email correlate
  • Memoria contestuale: Sa cosa è stato discusso nei messaggi precedenti
  • Chat bozza: Modificate la bozza via chat prima di inviarla
Esempio: Richiesta hotel con domande di follow-up
O
Ospite 10:23

Avete una camera doppia libera dal 15 al 18 marzo? Viaggiamo con il cane.

Bozza AI Auto-generata

Grazie per la Sua richiesta! Abbiamo ancora una camera doppia con vista montagna disponibile (139 EUR/notte). I cani sono i benvenuti - supplemento di 15 EUR/notte incluso cuccia e ciotola...

O
Ospite 11:05

Perfetto! Offrite anche la mezza pensione? E il parcheggio è incluso?

Bozza AI Contesto riconosciuto

Certamente! Per la Sua camera doppia dal 15 al 18 marzo offriamo la mezza pensione a 35 EUR/persona. Il parcheggio è gratuito per gli ospiti dell'hotel. Devo procedere con la prenotazione per 2 persone + cane?

L'AI conosce l'intero thread - automaticamente

Tutto ciò che serve per gestire le email

COM25 non è semplicemente un altro strumento AI. È un sistema completo di gestione email, costruito per le esigenze di hotel e ristoranti.

Controllato dalla voce

Dettate semplicemente il vostro messaggio – COM25 scrive l'email completa. Oppure dite all'IA con un comando vocale come modificare una bozza. A mani libere, veloce, in mobilità.

Team e caselle dei collaboratori

Non solo la casella centrale delle prenotazioni: integrate anche le caselle personali dei vostri collaboratori – ciascuna con la propria firma, il proprio tono e ruoli separati per titolare e team.

Conforme al GDPR, ospitato nell'UE

Tutta la comunicazione email è conforme al GDPR, su server nell'UE. Le caselle personali restano private – solo il proprietario e le persone espressamente autorizzate vi hanno accesso.

Bozze AI con sostanza

Non generiche - ma basate sulla vostra base di conoscenza, i vostri prezzi, le vostre regole. L'AI risponde come fareste voi.

30+ lingue, automaticamente

Un ospite giapponese scrive in giapponese? COM25 riconosce la lingua e risponde perfettamente - senza che dobbiate fare nulla.

Email Ping-Pong

Comprende i flussi di conversazione attraverso più email. Ogni domanda di follow-up viene risposta nel contesto dell'intero thread.

La vostra base di conoscenza

Caricate FAQ, listini prezzi, regolamenti e modelli. L'AI utilizza esattamente queste informazioni per risposte precise.

Chat bozza

Non soddisfatti della bozza? Dite semplicemente all'AI: "Rendila più cordiale" o "Aggiungi il prezzo della colazione" - via chat.

Qualsiasi provider email

Gmail, Outlook, GMX, Web.de, server proprio - tutto tramite IMAP. Nessuna migrazione, nessun cambiamento. Basta collegare.

Pronto in 5 minuti

Nessun team IT necessario. Nessuna configurazione complicata. Basta collegare e iniziare.

1

Collega la casella email

Inserite i dati IMAP - COM25 si collega al vostro account email e inizia immediatamente la sincronizzazione.

2

Aggiungi conoscenze

Caricate FAQ, listini prezzi e modelli. Più l'AI sa, migliori saranno le bozze.

3

Controlla e invia

COM25 crea automaticamente le bozze. Voi controllate, modificate e inviate con un clic.

Esclusivo per nuovi clienti – limitato

20% Sconto Early Adopter – permanente

Come Early Adopter vi assicurate 20% di sconto su tutti i piani – permanente, anche se in futuro aumenteremo i prezzi. Inoltre contribuite attivamente a COM25: le vostre richieste hanno la priorità.

Solo 46 posti Early Adopter ancora disponibili. Assicuratevi il vostro – prima che l'offerta termini.

S
M
H
Primi clienti già a bordo
Chatbot IA per il vostro sito web

Il vostro Chatbot IA – che conosce davvero la
vostra base di conoscenza

Non un chatbot generico qualsiasi. Il chatbot COM25 accede alla vostra base di conoscenza, risponde in 30+ lingue e funziona in conformità al GDPR su server tedeschi.

Esempio dal vivo: Chatbot per sito web
Hotel Vacanza da Sogno
Online – risponde subito

Benvenuti all'Hotel Vacanza da Sogno! Come posso aiutarvi?

Avete una camera doppia libera il 20 marzo? E la colazione è inclusa?

Sì, il 20 marzo è ancora disponibile una camera doppia Comfort (139 EUR/notte). La colazione è già inclusa – il nostro buffet con specialità regionali viene servito dalle 7 alle 10.

Dalla base di conoscenza
Le risposte si basano sulla vostra base di conoscenza – non su ipotesi

Perché il chatbot COM25 è diverso

100% conforme al GDPR

Server in Germania (Norimberga). Elaborazione IA nell'UE (Azure Data Zone EUR). Nessun dato lascia l'Europa.

La vostra base di conoscenza, il vostro chatbot

Accede alle vostre FAQ, prezzi e dati aziendali. Non risponde in modo generico, ma con informazioni reali dalla vostra azienda.

30+ lingue automaticamente

Riconosce la lingua del visitatore e risponde automaticamente nella stessa lingua. Perfetto per ospiti internazionali.

Il vostro design, il vostro branding

Personalizzate colori, logo e messaggio di benvenuto secondo il vostro marchio. Dal piano Professional senza branding COM25.

Messaggi reali, niente „crediti“

Da noi 1 messaggio = 1 messaggio. Nessun sistema di crediti complicato, nessun costo nascosto in base al modello IA.

Agente di Prenotazione Intelligente

Gli ospiti prenotano direttamente in chat – l'IA raccoglie data, orario e numero di persone, verifica la disponibilità in tempo reale e prenota il tavolo automaticamente.

Conforme al GDPR
Server a Norimberga, Germania
Crittografia SSL
Crittografia end-to-end
IA nell'UE
Azure Data Zone EUR (Svezia)
Agente di Prenotazione

Prenotazioni via chat –
completamente automatico & intelligente

Il vostro chatbot accetta prenotazioni, verifica la disponibilità in tempo reale e prenota il tavolo – senza che il vostro team debba intervenire.

Esempio dal vivo: Prenotazione tramite chatbot
Ristorante Bella Vista
Online – risponde subito

Salve, vorrei prenotare un tavolo per 4 persone venerdì alle 19.

Con piacere! Venerdì alle 19:00 sono ancora disponibili 3 tavoli per 4 persone. Posso annotare il Suo nome e numero di cellulare per la prenotazione?

Disponibilità in tempo reale

Marco Rossi, 0176-12345678

Perfetto, Marco! La Sua prenotazione è confermata:

Venerdì, ore 19:00
4 persone · Tavolo 5 (vicino alla finestra)
Marco Rossi
Prenotazione in <30 secondi – completamente senza il vostro intervento

Cosa può fare l'Agente di Prenotazione

Disponibilità in tempo reale

Verifica dal vivo gli orari di apertura, i tavoli liberi e le capacità. Nessuna doppia prenotazione, nessun controllo manuale.

Conversazione naturale

Gli ospiti scrivono come farebbero con una persona – l'IA capisce „sabato prossimo per 6 persone“ così come „domani sera in due“.

Modificare & cancellare via chat

„Posso spostare alle 20?“ – L'agente modifica o cancella prenotazioni esistenti direttamente nella stessa conversazione.

Dashboard per il tuo team

Tutte le prenotazioni a colpo d'occhio – con vista giornaliera, gestione degli stati, editor tavoli e panoramica dell'occupazione.

Verifica SMS (opzionale)

Su richiesta l'ospite conferma tramite codice SMS – riduce drasticamente i no-show. Pienamente funzionante anche senza SMS.

<30s
Prenotazione completata
24/7
Sempre raggiungibile
0%
Impegno del personale
30+
Lingue supportate

Prezzi Early Adopter

Prezzi trasparenti senza costi nascosti. Come Early Adopter risparmiate in modo permanente.

Mensile Annuale 2 mesi gratis

Starter

Perfetto per provare e per piccole attività

69 EUR/mese
89 EUR -22% Early Adopter
  • 1.500 email / mese
  • +1.000 email per 9 EUR
  • 2 caselle email
  • 90%+ automazione AI
  • 30+ lingue
  • Supporto via email
Prova gratuita 30 giorni
Più scelto

Professional

Per hotel e ristoranti

119 EUR/mese
149 EUR -20% Early Adopter
  • 5.000 email / mese
  • +1.000 email per 9 EUR
  • 5 caselle email
  • 90%+ automazione AI
  • 30+ lingue
  • Supporto prioritario
Prova gratuita 30 giorni

Enterprise

Per catene alberghiere e catene di ristoranti

249 EUR/mese
299 EUR -17% Early Adopter
  • 10.000 email / mese
  • +1.000 email per 9 EUR
  • 20 caselle email
  • 90%+ automazione AI
  • 30+ lingue
  • Account Manager dedicato
Prova gratuita 30 giorni
Servizio Done-For-You

Non hai tempo per la configurazione?
Configuriamo tutto noi per te.

Avete già abbastanza da fare. Il nostro team di onboarding si occupa della configurazione completa di COM25 per la vostra azienda - chiavi in mano e subito operativo.

Configurazione account email

Colleghiamo tutte le vostre caselle email, configuriamo gli accessi IMAP e ci assicuriamo che la sincronizzazione funzioni perfettamente.

Compilazione base di conoscenza

Carichiamo le vostre FAQ, listini prezzi, modelli e linee guida e li strutturiamo in modo ottimale per l'AI.

Scraping sito web e generazione FAQ

Analizziamo il vostro sito web, estraiamo dati aziendali, servizi e prezzi e generiamo automaticamente una base FAQ per l'AI.

Firme e modelli configurati

Le vostre firme email, formule di saluto e modelli di risposta vengono configurati professionalmente - l'AI adotta il vostro stile.

Tutto incluso

Servizio di onboarding

Configurazione una tantum dal nostro team

299 EUR una tantum
499 EUR -40% Early Adopter
  • Tutti gli account email configurati
  • Base di conoscenza compilata
  • Sito web analizzato e FAQ generate
  • Firme e modelli configurati
  • 30 min. di introduzione personale
  • Pronto in 24-48 ore
Richiedi onboarding

In aggiunta al piano mensile scelto

Domande frequenti

COM25

Basta con lo stress delle email.
Inizia con COM25.

Provate COM25 gratuitamente per 30 giorni. Nessuna carta di credito, nessun rischio. Oppure lasciate che configuriamo tutto noi per voi - con il servizio di onboarding.

Nessuna carta di credito necessaria. Cancellazione mensile. Prezzi Early Adopter ancora disponibili per poco.