El agente de reservas de COM25 acepta reservas de mesa en el chat de su web, comprueba las mesas libres en tiempo real y confirma al instante. Las solicitudes por email las responde el asistente de email.
Disponibilidad en tiempo real
Modificar y cancelar en el chat
Confirmación opcional por SMS
Los clientes escriben como a una persona: «el viernes a las 19:00, cuatro personas». El agente pregunta lo que falta, comprueba las mesas y confirma.
Entiende «el próximo sábado, seis personas» igual que «mañana por la noche, para dos»
Comprueba horarios de apertura, mesas libres y capacidades en directo
Modifica o cancela en el mismo chat
Opcional: código SMS contra los no-shows
Ristorante Bella Vista
En línea: responde al instante
Hola, quiero reservar una mesa para 4 personas el viernes a las 19:00.
¡Con gusto! El viernes a las 19:00 quedan tres mesas libres para cuatro personas. ¿Me indica su nombre y su número de móvil?
Marco Rossi, 0176 12345678
¡Perfecto, Sr. Rossi! Su reserva está confirmada: viernes, 19:00, 4 personas, mesa junto a la ventana. ¡Le esperamos!
< 30 s
hasta la reserva confirmada
24/7
disponible, también después del cierre
0
llamadas para reservas estándar
30+
idiomas para clientes internacionales
El chatbot y el asistente de email acceden a la misma base de conocimiento.
El chatbot responde al instante a preguntas sobre platos, opciones vegetarianas y alérgenos.
Solicitudes de cumpleaños, comidas de empresa y grupos como borrador de email listo.
Ofertas, precios y desarrollo a partir de sus contenidos: con amabilidad y precisión.
Siempre actualizados, también en festivos y en el cierre de temporada.
Vista diaria, estado, editor de mesas y ocupación de un vistazo.
Opcionalmente, el cliente confirma con un código SMS, para reducir los no-shows.
El agente de reservas está incluido a partir del plan de chatbot Professional. Todos los precios, IVA no incluido.
Para webs pequeñas
1 chatbot
2.000 mensajes / mes
Diseño propio
Soporte por email
Con agente de reservas
3 chatbots
10.000 mensajes / mes
Sin marca COM25
Agente de reservas y traspaso a su equipo
Email Professional + Chatbot Professional
10 buzones + 3 chatbots
10.000 emails / mes
10.000 mensajes de chat / mes
Agente de reservas incluido
No. COM25 incluye su propio panel de reservas con plano de mesas, horarios y capacidades. Su equipo ve todas las reservas de un vistazo.
Inserta un breve fragmento de código en su web: en WordPress, Wix, Jimdo y similares, en pocos minutos. Con gusto lo hacemos por usted.
Lo dice con honestidad y ofrece el traspaso a su equipo. A partir del plan Professional puede tomar el control de las conversaciones directamente.
Sí. Con el Bundle utiliza el asistente de email y el chatbot juntos, incluidos los precios en directo de DIRS21 para las habitaciones y la reserva de mesas para el restaurante.
Nuestros servidores están en Alemania y el procesamiento de IA se realiza en la UE. Las credenciales se guardan cifradas y sus datos no se utilizan para entrenar modelos de IA de terceros. Con gusto le facilitamos un contrato de encargo de tratamiento (DPA).
Empiece gratis con el chatbot, o le mostramos el agente de reservas en directo en una breve demo.
