Chatbot de IA

Su chat web, que conoce de verdad su establecimiento.

El chatbot de COM25 responde las 24 horas a preguntas sobre habitaciones, llegada, carta y ofertas: a partir de su base de conocimiento, en más de 30 idiomas y conforme al RGPD en servidores en Alemania.

Respuestas a partir de sus contenidos

1 mensaje = 1 mensaje

Con su diseño

Hotelgast chattet im Zimmer mit dem Website-Assistenten des Hotels
Disponible las 24 horas
Por qué el chatbot de COM25 es diferente

No es un bot estándar, sino su anfitrión en el chat

Su base de conocimiento

Responde con información real de su establecimiento, no con generalidades de internet.

Conforme al RGPD

Servidores en Alemania, procesamiento de IA en la UE. Ningún dato sale de Europa.

Más de 30 idiomas

Detecta el idioma del visitante y responde automáticamente en ese mismo idioma.

Su diseño

Colores, logotipo y saludo acordes con su marca; sin marca COM25 desde Professional.

Traspaso a su equipo

Cuando hace falta un trato personal, su equipo toma el relevo de la conversación.

Agente de reservas

Reservas de mesa directamente en el chat, incluidas desde Professional.

Así suena

Preguntas respondidas antes de que el huésped llame.

Una conversación típica en la web de un hotel: la respuesta procede de la base de conocimiento del establecimiento.

Responde al instante, también a las 23:00

Remite a su página de reservas cuando el huésped quiere reservar

Historial de conversaciones y estadísticas en el panel

Hotel Alpenblick

En línea: responde al instante

H
Huésped 22:41

¿Tienen una habitación doble libre el 20 de marzo? ¿Y el desayuno está incluido?

IA
Chatbot de COM25 22:41

Para el 20 de marzo puede consultar y reservar nuestras habitaciones dobles directamente aquí: [Página de reservas]. El desayuno siempre está incluido: nuestro bufé con especialidades regionales se sirve de 7:00 a 10:00.

De su base de conocimiento
H
Huésped 22:42

¿Podemos traer a nuestro perro?

IA
Chatbot de COM25 22:42

¡Por supuesto! Los perros son bienvenidos; el suplemento es de 15 € por noche, con cama y comedero incluidos.

Normas de la casa
Instalación

En 5 minutos en su web

Basta con un fragmento de código: para WordPress, Wix, Jimdo, Typo3 y cualquier otra web.

01

Añadir conocimiento

Deje que se lea su web y añada preguntas frecuentes y ofertas.

02

Ajustar el diseño

Defina colores, logotipo y texto de bienvenida.

03

Insertar el fragmento

Copie el código en su web, o lo hacemos nosotros por usted.

Precios

Chatbot de IA – empiece gratis

Sin créditos ni costes ocultos: 1 mensaje = 1 mensaje. +1.000 mensajes por 9 €. Todos los precios, IVA no incluido.

Free

Para probar

0 € / mes

1 chatbot

50 mensajes / mes

Base de conocimiento

Marca COM25

Empezar gratis

Starter

Para webs pequeñas

29 € / mes

1 chatbot

2.000 mensajes / mes

Diseño propio

Soporte por email

Pruébelo gratis 30 días

Professional

El más elegido

Con agente de reservas

119 € / mes

3 chatbots

10.000 mensajes / mes

Sin marca COM25

Agente de reservas y traspaso a su equipo

Pruébelo gratis 30 días

Business

Para webs grandes

399 € / mes

10 chatbots

40.000 mensajes / mes

Acceso API y dominio propio

Persona de contacto dedicada

Pruébelo gratis 30 días
Preguntas sobre el chatbot

Preguntas frecuentes

01

¿Cómo sabe el chatbot qué debe responder?

A partir de su base de conocimiento: COM25 lee su web y usted añade preguntas frecuentes, precios y normas de la casa. El chatbot responde únicamente a partir de estos contenidos.

02

¿Qué cuenta como mensaje?

Cada respuesta del chatbot cuenta como un mensaje, independientemente de su longitud o del modelo de IA. 1.000 mensajes adicionales cuestan 9 €.

03

¿Puedo adaptar el chatbot a mi diseño?

Sí. Colores, logotipo, posición y saludo los ajusta usted mismo. A partir del plan Professional desaparece la marca COM25.

04

¿Qué tan seguros están mis datos?

Nuestros servidores están en Alemania y el procesamiento de IA se realiza en la UE. Las credenciales se guardan cifradas y sus datos no se utilizan para entrenar modelos de IA de terceros. Con gusto le facilitamos un contrato de encargo de tratamiento (DPA).

05

¿En qué idiomas responde COM25?

COM25 detecta automáticamente el idioma del huésped y responde en más de 30 idiomas: del inglés al italiano o al neerlandés.

Pruebe el chatbot gratis.

El plan Free es gratuito para siempre: ideal para probar COM25 en su web.