Integración con DIRS21

Precios en directo y enlace de reserva – directamente en cada respuesta.

COM25 está conectado con el motor de reservas de DIRS21. Con cada solicitud de habitación, COM25 consulta disponibilidad y precio e incluye ambos, junto con el enlace de reserva, en el borrador de respuesta.

Sin listas de precios desactualizadas

El huésped reserva directamente con usted

La conexión se verifica previamente

Laptop an der Hotelrezeption mit E-Mail-Entwurf und Zimmerverfügbarkeit samt Preisen
Conectado con DIRS21
Así funciona

De la solicitud a la reserva

Cuatro pasos: tres de ellos los realiza COM25 automáticamente.

01

Llega la solicitud

Un huésped pregunta por email por una habitación para unas fechas concretas.

02

COM25 entiende

Llegada, salida, número de personas y deseos se reconocen en el texto.

03

DIRS21 aporta

Disponibilidad, precio y enlace de reserva se consultan en directo en DIRS21.

04

Usted envía

El borrador listo está en el buzón. Revisar, ajustar, enviar.

Por qué es importante

Una respuesta rápida con enlace gana a cualquier portal.

Quien recibe primero una respuesta concreta con precio y opción de reserva, reserva. Con COM25, ese es su establecimiento, sin comisiones para los portales de reservas.

Respuesta en minutos en lugar de horas, también en temporada alta

Siempre el precio actual de DIRS21, sin errores por listas antiguas

El enlace de reserva lleva directamente a su motor de reservas DIRS21

Funciona en más de 30 idiomas

Ejemplo: solicitud de habitación con pregunta de seguimiento

info@ihr-hotel.de · Modo borrador

H
Huésped 10:23

¿Tienen una habitación doble libre del 15 al 18 de marzo? Viajamos con perro.

IA
Borrador de COM25 10:24

¡Muchas gracias por su solicitud! Para el 15–18 de marzo está disponible nuestra habitación doble «Vista a la montaña»: 139 € por noche con desayuno incluido. Los perros son bienvenidos (15 € por noche). Aquí puede reservar directamente: [Enlace de reserva]

Precio en directo de DIRS21 Enlace de reserva
H
Huésped 11:05

¡Genial! ¿También tienen media pensión? ¿Y el aparcamiento está incluido?

IA
Borrador de COM25 11:05

¡Con gusto! Ofrecemos media pensión por 35 € por persona y el aparcamiento es gratuito para los huéspedes del hotel. ¿Le reservo provisionalmente la habitación para ustedes dos y su perro?

Contexto reconocido De su base de conocimiento

Usted revisa cada borrador y pulsa Enviar personalmente.

Configuración

Conectado en tres pasos

COM25 está conectado a DIRS21 como socio. Usted inicia la conexión directamente en el asistente de configuración – DIRS21 y COM25 se encargan del resto.

Solicitar conexión

Al final del asistente de configuración solicita la conexión DIRS21 con un clic.

Confirmar asignación

Recibe un email con instrucciones y asigna COM25 a su establecimiento en DIRS21.

Activación en unas 24 horas

DIRS21 suele activar la conexión en 24 horas – COM25 la comprueba y después los precios en tiempo real y el enlace de reserva se incluyen automáticamente en cada respuesta pertinente.

¿No quiere hacerlo usted mismo?

Con la puesta en marcha personalizada conectamos DIRS21 por usted, gratis en el programa piloto.

Preguntas sobre la integración

Preguntas frecuentes

01

¿Cómo funciona la conexión con DIRS21?

Introduce sus credenciales de DIRS21 una sola vez en COM25. Con cada solicitud de habitación, COM25 consulta la disponibilidad actual y el precio para las fechas deseadas e incluye ambos, junto con el enlace de reserva correspondiente, en el borrador de respuesta. No tiene que buscar ni copiar nada.

02

¿Necesito DIRS21 para usar COM25?

No. COM25 también funciona sin DIRS21: en ese caso responde a partir de su base de conocimiento con precios, habitaciones e información del establecimiento. Con DIRS21 se añaden los precios en directo del día y el enlace de reserva directo.

03

¿Qué datos lee COM25 de DIRS21?

COM25 consulta, para las fechas solicitadas, las categorías de habitación disponibles, los precios y el enlace de reserva. Para ello no se necesitan datos de huéspedes de DIRS21.

04

¿Tengo que solicitar algo a DIRS21?

No, no necesita ninguna solicitud aparte. Solicita la conexión con un clic en el asistente de configuración, recibe un email con las instrucciones y confirma la asignación. DIRS21 suele activar la conexión en 24 horas.

05

¿Qué pasa si no hay habitaciones libres?

En ese caso, COM25 redacta una amable respuesta negativa con alternativas, como otras fechas o categorías de habitación, si están disponibles.

Convierta los datos de DIRS21 en reservas directas.

Pruebe COM25 gratis 30 días: con gusto le mostramos cómo funciona en su establecimiento.