Der COM25-Reservierungs-Agent nimmt Tischreservierungen im Website-Chat entgegen, prüft freie Tische in Echtzeit und bestätigt sofort. Anfragen per E-Mail beantwortet der E-Mail-Assistent.
Echtzeit-Verfügbarkeit
Ändern & Stornieren im Chat
Optional mit SMS-Bestätigung
Gäste schreiben wie mit einem Menschen: „Freitag um 19 Uhr, vier Personen“. Der Agent fragt nach, was fehlt, prüft die Tische und bestätigt.
Versteht „nächsten Samstag zu sechst“ genauso wie „morgen Abend zu zweit“
Prüft Öffnungszeiten, freie Tische und Kapazitäten live
Ändert oder storniert im selben Chat
Optional: SMS-Code gegen No-Shows
Ristorante Bella Vista
Online – antwortet sofort
Hallo, ich möchte einen Tisch für 4 Personen am Freitag um 19 Uhr reservieren.
Gerne! Am Freitag um 19:00 Uhr sind noch drei Tische für vier Personen frei. Darf ich Ihren Namen und Ihre Handynummer notieren?
Marco Rossi, 0176 12345678
Perfekt, Herr Rossi! Ihre Reservierung ist bestätigt: Freitag, 19:00 Uhr, 4 Personen, Fensterplatz. Wir freuen uns auf Sie!
< 30 s
bis zur bestätigten Reservierung
24/7
erreichbar – auch nach Feierabend
0
Telefonate für Standard-Reservierungen
30+
Sprachen für internationale Gäste
Chatbot und E-Mail-Assistent greifen auf dieselbe Wissensdatenbank zu.
Fragen zu Gerichten, vegetarischen Optionen und Allergenen beantwortet der Chatbot sofort.
Anfragen für Geburtstage, Firmenfeiern und Gruppen als fertiger E-Mail-Entwurf.
Angebote, Preise und Ablauf aus Ihren Inhalten – freundlich und korrekt.
Immer aktuell, auch an Feiertagen und in der Saisonpause.
Tagesansicht, Status, Tisch-Editor und Auslastung auf einen Blick.
Optional bestätigt der Gast per SMS-Code – für weniger No-Shows.
Der Reservierungs-Agent ist ab dem Chatbot-Plan Professional enthalten. Alle Preise zzgl. MwSt.
Für kleine Websites
1 Chatbot
2.000 Nachrichten / Monat
Eigenes Design
E-Mail-Support
Mit Reservierungs-Agent
3 Chatbots
10.000 Nachrichten / Monat
Ohne COM25-Branding
Reservierungs-Agent & Übergabe an Ihr Team
E-Mail Professional + Chatbot Professional
10 Postfächer + 3 Chatbots
10.000 E-Mails / Monat
10.000 Chat-Nachrichten / Monat
Reservierungs-Agent inklusive
Nein. COM25 bringt ein eigenes Reservierungs-Dashboard mit Tischplan, Öffnungszeiten und Kapazitäten mit. Ihr Team sieht alle Reservierungen auf einen Blick.
Sie fügen ein kurzes Code-Snippet in Ihre Website ein – bei WordPress, Wix, Jimdo und Co. in wenigen Minuten. Gerne übernehmen wir das für Sie.
Er sagt das ehrlich und bietet die Übergabe an Ihr Team an. Ab dem Plan Professional können Sie Gespräche direkt übernehmen.
Ja. Mit dem Bundle nutzen Sie E-Mail-Assistent und Chatbot gemeinsam – inklusive DIRS21-Live-Preisen für die Zimmer und Tischreservierung fürs Restaurant.
Unsere Server stehen in Deutschland, die KI-Verarbeitung erfolgt in der EU. Zugangsdaten werden verschlüsselt gespeichert, und Ihre Daten werden nicht zum Training fremder KI-Modelle verwendet. Einen Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV) stellen wir Ihnen gerne bereit.
Starten Sie kostenlos mit dem Chatbot – oder zeigen wir Ihnen den Reservierungs-Agenten live in einer kurzen Demo.
